Вопросы и ответы

После подписания договора доставка и установка мебели будет в течение 28 рабочих дней (в зависимости от сложности изготовления и объема работ).

Доставка всей продукции происходит на собственном брендированном автомобиле. Предварительно вся мебель надежно упаковывается и закрываются все угли, фасадные части мебели, а во время доставки бережно транспортируется прямо до самой квартиры.

Гарантия есть и составляет до 3 лет на  мебель и фурнитуру. Обращаем внимание, что механические повреждения мебели в процессе эксплуатации клиентом не являются гарантийным случаем, так как поврежденные материалы, фурнитура напрямую влияют на износ и нагрузку всей мебели.

В производстве используем материалы только высокого качества, с высокими эксплуатационными свойствами, которые позволяют убедиться в надежности и предоставить расширенную гарантию. Разумеется, есть возможность для заказа более бюджетных вариантов мебели, но срок гарантии от производителя в таком случае будет меньше.

Да, мы можем поставить и установить ваши материалы, фурнитуру, сделав мебель. Но гарантии дать не можем, потому что это не полный цикл производства от закупки, проверки качества материалов до реализации готового продукта.

В случае, когда нет механических повреждений, а условия эксплуатации не нарушены (не было повышенного воздействия влаги и других внешних факторов), мы демонтируем фасад, транспортируем его в цех, а далее уже изготавливаем новый и снова устанавливаем.